Co jest specjalnego w tym szkoleniu?

W trakcie szkolenia uczestnicy poznają proces rozwiązywania problemów począwszy od opisu stanu obecnego i analizy przyczyn źródłowych, po generowanie rozwiązań i wprowadzanie trwałych zmian w procesie.

Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej. W trakcie warsztatów uczestnicy dwukrotnie przejdą cały proces rozwiązywania problemów tak, aby zbudować niezbędne kompetencje (wiedzę i umiejętności), do dalszej samodzielnej pracy.

W wariancie rozszerzonym, po zakończeniu warsztatów uczestnicy w mniejszych zespołach rozwiązują wybrane problemy ze swojej organizacji ze wsparciem mentoringowym naszego eksperta.

Co potrafi osoba po szkoleniu?

Rozumie jaka jest wartość z eliminacji przyczyn źródłowych zamiast gaszenia
pożarów

Zna metody kreatywne pozwalające na przeprowadzenie burzy mózgów czy
ocenę i wybór najlepszych rozwiązań usprawniających

Posiada umiejętność analizy problemu i diagnozy przyczyn źródłowych

Potrafi właściwie definiować problem

Umie tworzyć plan działań naprawczych

Co to oznacza dla firmy?

Zespół osób, który zamiast gasić pożary potrafi skutecznie rozwiązywać
problemy

Wzrost świadomości pracowników w zakresie pracy na danych i faktach

Podejście do problemów, które zakłada stworzenie warunków w procesach
umożliwiające ich jak najszybsze wykrycie.

Przebieg szkolenia

  • Wprowadzenie do analizy przyczyn źródłowych

  • Czym jest problem

  • Właściwe definiowanie problemu – metoda 5W1H

  • Analiza problemu – stan obecny

  • Podstawy map procesowych

  • Podstawy analizy danych

  • Wybór danych do prezentacji

  • SMART – wyznaczenie celu do osiągnięcia

  • Metody analizy przyczyn źródłowych

  • Diagram Ishikawy

  • Metoda 5 x Dlaczego

  • Definiowanie przyczyn źródłowych

  • Burza mózgów

  • Definiowanie środków zaradczych

  • Macierz rozwiązań

  • Tworzenie planu działań

  • Monitorowanie efektów wdrożonych zmian

  • Utrzymanie trwałości wdrażanych rozwiązań

  • Dobór metody w zależności od problemu

Maksymalna efektywność w dwa dni

Szkolenie trwa 2 dni

Szkolenie zamknięte. Dedykowane dla grup do 12 osób

Możliwość przeprowadzenia szkolenia w dowolnie umówioym miejscu

Potrzebujesz wsparcia w wyborze idealnego szkolenia?

Nasi eksperci Lean Management pomogą Ci wybrac rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojej firmy. Czy. to optymazliacja procesów, rozwój kompetencji liderskich, czy wdrożenie kultury ciągłego doskonalenia - mamy szkolenie, które odmieni Twój biznes.